出張訪問PC設定サポート

一般家庭・法人様問わずパソコンの設置・設定やトラブル診断業務を行っております。

新規購入のパソコンの初期設定、インターネット設定、無線接続、プリンタ・スキャナ・デジカメなどの周辺機器の設置・設定からインターネットにつながらない、メールの送受信がうまくいかない、無線LAN接続が不安定、パソコンが起動しない、プリンタ・スキャナが不調などのトラブルまでお客様宅にお伺いして診断業務を行っております。お気軽にご相談ください。

❒新規購入&買い替えパソコンに必要なあらゆる設定(具体的な事例)❒

・パソコン初期設定。
・インターネット設定、無線接続、メール設定。
・ウイルス対策ソフトのインストール。
・プリンタ・スキャナ・デジカメなどのあらゆる周辺機器の設定。
・旧パソコンからのデータ移行(年賀状住所録、お気に入り、メールアドレス帳など)。
・その他今まで有線接続していたパソコンやプリンタを無線接続したいなど。

❒トラブル診断業務(具体的なトラブル事例)❒

■インターネットの設定・接続トラブル対応
・インターネットの接続の設定の仕方がわからない。
・インターネットが突然つながらなくなった。
・メールの受信、送信ができなくなった。
・「アドレス帳」や「お気に入り」を保存したい、他のパソコンに移したい。
・複数のパソコンを同時にインターネットに接続したい。
・無線LANの設定がわからない。無線ルータを交換したい。

■パソコン本体及び周辺機器の設定・トラブル対応
・電源が入らない、起動しない、画面が真っ黒。 ・パソコンから異音・異臭がする。
・使用中に突然再起動する、パソコンがよく固まる。パソコンが重く感じる。
・使用中にパソコンの電源が切れる。
・初期化(リカバリー)の仕方がわからない。
・プリンタ、スキャナー、デジカメをパソコンにつなげたいが動かない、認識しない。
・原因はまったくわからないが、パソコンの調子がよくない。

■ウイルス関連
・ウイルスソフトの期限が切れていると表示される。
・ウイルスにかかってしまったようだがどうして良いかわからない。
・ウイルスソフトをパソコンに入れたらパソコンが動かなくなった。

★サポート作業料金★

訪問出張料金(基本料金含む)+トラブル診断料(1時間以内の作業含む)__¥8,400

周辺機器の設置・設定1台(プリンタ・スキャナ・外付けHDDなど) _________¥4,200

その他追加作業(データ移行、ソフトインストール、ウイルス対策設定、

メールアドレスの取得・設定、ルータ交換・再設定、メモリ増設・交換など)_ ¥4,200~

上記以外の作業についてはお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

★お得な出張訪問サポート・パック料金(訪問出張料・基本料金含む)★

インターネット・メール・複合機・ウイルス対策設定1台(無線・有線問わず)__¥14,800

パソコンの初期化1台(リカバリ作業のみ)__________________________¥14,800

その他の作業は別途お見積もりいたしますのでご相談ください。